제천시,‘AI기술 행정업무 활용방안 및 미래전략’특별강연 실시

- 공직자의 디지털 역량 강화 -

제천시(시장 김창규)가 지난 5일 공직자의 디지털 역량강화를 통해 AI기술을 행정업무에 적용하는 방안을 모색하고 의식의 전환을 위해 제천시청 청풍호실에서 ‘AI기술 행정업무 활용방안 및 미래전략’에 대한 특별강연을 실시했다.

160여 명의 직원을 대상으로 실시한 이번 특별강연은 이수안 세명대 교수를 초빙해 행정업무 전반에서 챗GPT 등 AI 최신기술을 활용한 행정업무 적용 사례를 공유하고, 급변하는 디지털 환경 속에서 행정서비스 변화에 능동적으로 대응하고자 개최됐다.

AI가 업무에 활용되면 인력으로 수집하기 어려운 방대한 데이터를 이용하여 보고서, 보도자료 등을 보다 손쉽게 작성할 수 있으며, 언어번역, 신규 아이디어 발굴 등 다방면에서 챗GPT 등 AI 기술을 활용해 반복 업무에 소요되는 시간을 단축시켜 행정서비스의 질을 한 단계 높일 수 있을 것으로 기대된다. 

제천시는 AI챗봇서비스, AI기반 어르신 건강관리사업, 스마트보안등, 스마트횡단보도 등 AI기술을 접목한 스마트 서비스를 추진하고 있으며, 앞으로 반복적인 행정업무 뿐아니라 다방면으로 AI기술을 행정업무에 적용하여 보다 질 높은 행정서비스를 실시할 계획이다.​

김창규 시장은 “행정 전반에서 AI 기술을 활용하면 신속한 데이터 수집과 분석이 가능해 정교한 정책적 결정에 도움이 되며, 미래사회 대응을 위해 AI 활용 능력 강화가 필수적”이라고 강조하고 공직자의 적극적인 활용을 당부했다. /안영균기자