​​단양군은 고령자, 임산부, 다자녀 가정을 대상으로 여권을 무료로 배달해주는 ‘여권 무료택배서비스’를 실시한다고 11일 밝혔다.

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군에 따르면 여권 무료택배서비스는 고객 불편 최소화로 고객감동을 실현하고자 추진된다.

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대상자는 만65세 이상 어르신, 임산부, 세자녀 이상 다자녀 가정 등이 해당된다.

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일반인의 경우 여권 신청 후 발급된 여권을 받기 위해 군청을 재방문하거나 유료 택배서비스를 이용하고 있지만, 무료택배 대상자는 재차 방문할 필요 없이 원스톱(one-stop) 서비스로 무료로 택배를 받을 수 있다.
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다만, 여권 수령기간은 직접 방문시보다 1~2일 정도 추가 소요되므로 신속한 수령을 원할 때 군청을 직접 방문해야 한다.

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군 관계자는 “여권 무료택배서비스로 관공서 재방문이 어려운 고령자, 임산부, 다자녀 가정의 시간적·경제적 부담이 해소될 것으로 예상된다"며 "직장이나 가정 등 원하는 장소에서 직접 여권을 수령할 수 있어 민원편의 증진이 기대된다”고 했다.

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한편, 군은 올해 출생신고 시 축하 등본 무료발급 서미스, 찾아가는 주민등록증 발급서비스, 안심상속 원스톱 서비스 등 고객 불편 최소화를 위해 다양한 시책을 전개해 고객 감동 실현에 나설 방침이다.